用“爱”为校园文化建设注入新的内涵

武汉惠友物业湖北财税职业学院管理处6栋宿管员付春娥

随着学院招生人数的不断增加,学院也越来越对社会开放,在吸纳外界好的东西的同时,也带来了一些负面的东西。一是学生中存在信仰危机、价值观念空虚等现象；二是道德失范,缺乏对真善美和假恶丑的判断能力和判断标准；三是大学生基础文明素质较差。这表明大学生失去的正是他们理应拥有的人文精神。学校是培养和教育人的地方，而教育的最高境界是“随风潜入夜,润物细无声”。后勤管理育人的方式不是说教而是影响,要通过有形的服务和管理而达到无形的教育影响，最终将校园文化的精髓通过物业管理人员的点点滴滴,渗透于学生的心灵。

一、从细节上做起，在平凡琐碎中做好本职工作

宿舍与学生的生活息息相关，密不可分。宿舍不仅是学生生活、休息和学习的重要场所，也是同学之间沟通感情、交流思想的重要桥梁，还是学生心理健康、自主自立能力培养的重要区域，因此宿舍有大学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂”之称。宿舍管理是学校学生管理的重要一环，宿舍管理员责任重大、使命光荣。后勤财务处坚持要求每月的学习制度、每周卫生检查制度，让宿舍管理人员把各项规定和《学生宿舍管理日常工作职责》熟记在心，工作中做到不串岗、不离岗，实说实干，坚守岗位。在岗期间，不做与工作无关的事情，时刻谨记宿管原则。做到熟记每一个学生的姓名，房号，性别，并一一对应能在第一时间辨别不是本栋学生，防止外来人员混入，确保学生的财产安全，让学生有安全感。大家都知道大学生宿舍卫生差，以前，男生寝室经常是垃圾成堆，每次学校检查领导很不满意，经过调查了解，其原因缺少卫生清扫工具所致，宿舍管理人员就用平时自己捡瓶子、报纸等废品卖的钱，给每个寝室配备了拖把和扫帚，给个寝室配备一正一副的寝室长，要求各负其责，宿舍管理人员在做好公共卫生的同时，手把手教学生做卫生，要求房间大家做、大厅轮流做。坚持每周一次评比，评比结果用黑板报公布名次，这样一带二，二带三，各个学生积极配合，把整栋楼的卫生状况调整的相当完美，受到校方的好评。

二、从源头上做起，在教育感化中确保安全稳定

学生宿舍安全的问题是学校管理工作中的重中之重。后期财务处进行的安全教育的辅导报告中列举的校园发生安全事故的血的教训，使我们宿管员感到肩上的责任重大，在工作中严禁学生使用大功率电器、不允许陌生人进行学生宿舍、来访人员、物品出门都要进行严格登记的同时，对发现打架苗头、打牌等行为要严厉批评并加以制止，坚持每周二次晚上检查学生在位情况，有没有关好门窗，对发现有烟头乱扔，插座乱连，蚊香乱放的让其改正，对晚归或其它问题黑板暴光、好的表扬。反复强调，让每一位同学都听到、做到，消除了漏洞隐患，确保了安全稳定。去年过端午节时，许多学生没回家，宿舍管理人员就用平时积攒的废品钱，给学生包粽子吃，每人两个粽子，一个鸡蛋，送到每一个寝室的每一个学生手里，让感到家庭的温暖,同学们在一起学习生活，就难免会有各种矛盾，宿舍管理人员总能发现并化解。有个寝室里的一位同学生活很邋遢，不洗衣服，也经常不洗澡，平时寝室卫生也不做，寝室里其他的同学就不愿意和他在一起，之后越来越差，寝室里的同学把他赶出去了，不要他住了。宿舍管理人员知道之后，主动帮助他把衣服和被褥洗了，给他晒好，批评他要讲个人卫生，注意公共卫生，之后他就改好了，和寝室同学关系也处理的很好了。302寝室的陈某有网瘾，成天上网，没有生活费，宿舍管理人员知道后，进行批评教育，让他戒掉网瘾也很难，但宿舍管理人员没有放弃,知道他有时饿肚子，就在值班室等他，给他留了饭，没有钱了，自己掏腰包，帮他解决生活问题，又联系陈某的父母，一起解决陈某的问题，和他父母商量，从源头做起，生活费按星期打,之后在共同努力下终于把陈某拉回了正途。

三、从心坎上做起，在以心换心中搞好心理疏导

因学院的专业特点，女生多、男生少的情况，给工作带来了一定工作难度和压力。宿舍管理人员能结合自己管教孩子的经验教训，对性格不同的学生，采取各种不同的管理方法搞教育疏导好，尽心、尽力，用母亲般的爱呵护他们的成长，对晒衣被，洗衣缝补，生病照料，失恋三角恋等，对他们进行开导，鼓励。有的学生日夜上网、不上课，晚上10点半打电话找回。一个个挽回到学习上来，举一事例：604寝室的高某同学，信息系，网瘾大，白天晚上都不归，手机被盗，影响全栋学生。大部分学生晚上关门前回寝，没回的打电话，多次找其谈话，沟通，讲上网的危害性，使他认错，改正，终于，这个孩回到学习上来了，全栋在外上网的学生也明显少了很多。14级302宿舍信息系陈某和财税系杨某，这两个学生网瘾大，发现后，找其谈心，批评，讲做人的品德。大家都知道：身体生长发育的特殊性，决定大学学习期也是恋爱期，因财务、会计专业，女生多、男生少，失恋多、想不开多，而导致打架、喝酒的问题多。对这些情况宿舍管理人员及时化解，还成了同学们的知心大妈。604寝室的同学李某因为情感问题，成天酗酒，一段时间都是萎靡不振的样子，我观察到他的异样，找他谈心，开导他，也慢慢了解了情况，还找了另一个男生，帮他们分析，举了很多大三优秀学长的例子给他们听，李某慢慢的也走出了失恋的阴影，恋爱要正确对待，不能伤害自己和他人，也不能让父母操心。学生宿舍管理员，同时也是一个普通的家庭妇女，他们很喜欢和这帮孩子们打交道,他们热爱这份工作，同时更爱这里的学生，经常拿他们当自己的孩子看。曾经有一个学生在宿舍用电饭锅煮排骨汤，被宿舍管理人员发现了，于是对其进行批评教育他，说明其利害关系，后来反而和宿舍管理人员成了好朋友。毕业的时候她还送给宿舍管理人员一张 照 片，这样的学生每年都有很多，经常有学生回到母校，来看看自己以前住过的地方，顺便看看宿舍管理人员。在每年毕业前夕，宿舍管理人员就用在小黑板上写上：再苦，也别忘记坚持！再烦，也别忘记微笑！再急，也要注意语气！再累，也要爱自己！低调做人，你会一次比一次稳健，高调做事，你会一次比一次优秀！就这样，宿舍管理人员用自己的真诚感染着身边每一名学生。